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服務指南 業(yè)務辦理 下載區(qū)
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01

適用范圍

1、小微工程

(1)氣源接自現(xiàn)管網(wǎng)的低壓燃氣工程;

(2)用氣量小于32立方米/小時,用氣設備不超過5個燃氣設備;

(3)管道為絲扣連接;

(4)在一個防火分區(qū)內(nèi);

(5)實施條件: 產(chǎn)權清晰、業(yè)主同意;新建管線不發(fā)生拆遷、補償,戶內(nèi)灶具、報警通風系統(tǒng)安裝到位;流量壓力滿足使用要求。


2、一般新用戶

新申請安裝管道天然氣的工商用戶。

02

報裝材料

用戶申請表一份

b01.jpg

03

報裝渠道

吉林省工程建設項目審批管理系統(tǒng)

靈動長春APP

吉事辦

長春燃氣官網(wǎng)

長春燃氣96660客服熱線或

各營業(yè)網(wǎng)點熱線電話

長春市政務服務中心窗口

長春燃氣各服務部營業(yè)窗口

長春燃氣一站式辦公窗口

04

報裝環(huán)節(jié)

1、報裝

小微工程用戶提交用氣申請表后,由施工人員上門查勘、現(xiàn)場確定用氣方案、組織施工。


一般用戶工程用戶提交申請單后由客戶經(jīng)理進行“管家式”服務,對辦理的業(yè)務全流程跟進。


2、通氣

施工完成后,簽訂供氣合同,通氣點火。

05

辦理時限

(一) 小微工程

(純室內(nèi)工程)具備施工條件,1個工作日內(nèi)完成。


(二) 一般新發(fā)展客戶工程

?1、客戶產(chǎn)權內(nèi)配套管線施工完成后(紅線內(nèi)燃氣工程已安裝完成),自用氣申報起,除設計、施工及道路占掘手續(xù)外,4.5個工作日內(nèi)完成接駁供氣;

?2、用戶建筑紅線外無配套燃氣管線,需要新敷設燃氣配套管線的安裝工程,現(xiàn)場具備安裝條件的自用戶用氣申請至供氣時限原則不超過11個工作日(不包含道路挖掘等行政審批時限)。

06

意見反饋

網(wǎng)絡:

長春燃氣股份有限公司官網(wǎng)


電話:

熱線電話

96660

監(jiān)督投訴電話

85937850


現(xiàn)場:

對外服務窗口

相關網(wǎng)站鏈接:

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